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Apple、iPhone 14 Plusモデルのカメラ問題に対する無償修理サービスを提供
Appleは、iPhone 14 Plusモデルに発生しているリアカメラの問題に対して、無償修理プログラムを発表しました。Appleによると、一部のiPhone 14 Plusデバイスでリアカメラを起動すると画面が真っ黒になる現象が確認されており、ただしこの問題はフロントカメラには影響を及ぼさないとのことです。対象となるのは、2023年4月10日から2024年4月28日までの間に製造された「ごく一部」のiPhone 14 Plusモデルです。 該当するユーザーは、Appleのサポートページでシリアル番号を入力することで、自身のデバイスが無償修理の対象かどうかを確認できます。対象となるのは上記期間内に製造されたデバイスのみで、それ以前または以降のモデルは対象外となる可能性があります。 対象デバイスをお持ちの方には、Apple Storeへの来店、Apple認定サービスプロバイダーの利用、またはAppleサポートを通じた郵送修理の3つのオプションが提供されています。また、同問題で過去に有償修理を行ったユーザーには、Appleが費用の払い戻しを行います。 このプログラムは、各デバイスの初回販売日から3年間有効です。これにより、該当モデルを購入したユーザーは、少なくとも3年間の修理保証を受けられることになり、最も早く対象となるデバイスは2026年4月まで保証が適用されます。
Apple、iPhone 14 Plusのリアカメラ問題に対する無償修理プログラムを開始
Appleは、一部のiPhone 14 Plusデバイスで発生しているリアカメラの問題に対応するため、新しい修理プログラムを開始しました。Appleによると、2023年4月10日から2024年4月28日までに製造された一部のユニットでは、カメラアプリでリアカメラのプレビューが表示されない不具合が発生する可能性があります。対象デバイスの所有者は、このプログラムにより、購入日から3年間の無償修理が可能です。 この問題は「iPhone 14 Plus Service Program for Rear Camera Issue」として公式に認定されており、iPhone 14 Plusにのみ適用されます。他のiPhoneモデル(iPhone 14、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max)はこの修理プログラムには含まれていません。 対象ユーザーは、Appleが提供するシリアル番号チェッカーを使用して、プログラムの適用対象かどうかを確認できます。シリアル番号は、「設定」>「一般」>「情報」から確認するか、デバイスの元のパッケージでも確認できます。対象確認後は、Apple Storeでの予約やApple Supportへの連絡により郵送修理を手配できます。また、Appleの認定サービスプロバイダに訪問して修理を依頼することも可能で、Appleの高いサービス基準が保たれています。 なお、Appleは購入元の国や地域に修理サービスを限定する場合があります。また、このプログラムはiPhone 14 Plusの標準保証期間を延長するものではありません。修理前には、iCloudまたはコンピュータへのバックアップを推奨しており、修理後にデバイスが復元される可能性があるためです。 また、iPhoneに関連しない損傷(例:背面ガラスのひび割れやバッテリーの問題)がある場合、無償のカメラ修理を行う前にそれらの問題を解決する必要があります。追加の修理が必要な場合、ユーザーには事前に費用について通知されます。 Appleは、認定サービスプロバイダの品質と専門性を強調しており、顧客がAppleの基準に沿ったサービスを受けられることを保証しています。近隣の認定プロバイダは、AppleのサポートページでAppleアカウントにログインすることで確認できます。
Apple、iPhone 14 Plusカメラ問題の無償修理プログラムを開始
Appleは最近、iPhone 14 Plusのリアカメラに問題が発生しているモデルを対象にした無償修理プログラムを発表しました。この問題は、特定のデバイスのカメラが使用中にプレビューを表示できなくなることに関連しています。プログラムは、2023年4月から2024年4月までに生産されたモデルに限定されており、無償修理の対象かどうかは生産日によって決まります。 対象の顧客は、Appleの公式ウェブサイトでシリアル番号を入力することで、自身のデバイスが修理対象かどうかを確認できます。すでにこの問題に対して修理を受け、その費用を支払った場合は、Appleから返金の申請をすることができます。 イスラエルでは、他の国とは異なり、修理サービスを受けるにはDCS、iDigital、iStoreといったAppleの公式サービスセンターに足を運ぶ必要があります。これらのセンターは、Appleの保証条件に基づいて該当する修理を行います。Appleは、このプログラムがiPhone 14 Plusに限定されており、iPhone 14やiPhone 14 Proなどの他のモデルには適用されないことを強調しています。 この修理サービスはカメラの不具合に特化したものであり、デバイスの一般的な保証期間を延長するものではありません。修理対象期間は、購入日から3年間有効です。
Apple、iPhone 14 Plusのカメラ問題に対する修理プログラムを発表
Appleは、特定のiPhone 14 Plusモデルで発生しているカメラの問題に対応する修理プログラムを開始しました。同社はリアカメラがプレビュー画像を表示しない不具合が確認されていると発表しており、この不具合は2023年4月10日から2024年4月28日までの間に製造された一部のユニットに限定されています。 該当するiPhone 14 Plusの所有者は、認定Appleサービスセンターでの無償修理を受けることが可能です。デバイスが対象かどうかを確認するには、Appleの指定されたサポートページでシリアル番号を入力する必要があります。 シリアル番号は、iPhone 14 Plusで「設定」アプリを開き、「一般」から「情報」を選択すると表示されます。表示されたシリアル番号は、長押ししてコピーし、Appleのサポートページに貼り付けることで対象かどうかを確認できます。 また、カメラ修理に支障が出る可能性がある既存の損傷(例えば、背面ガラスのひび割れなど)がある場合、その損傷を修復する必要があります。Appleはカメラ修理の費用を負担しますが、その他の修理には追加料金がかかる場合があります。 さらに、対象となるiPhone 14 Plusモデルで過去にリアカメラの修理費用を支払ったユーザーには、Appleが返金を提供しています。この場合、Appleに連絡して返金手続きを開始する必要があります。 この修理プログラムは、購入日から3年間、対象となるデバイスをカバーしており、ユーザーが必要に応じて検査および修理を受ける十分な期間を提供しています。
Apple、iPhone 14 Plusリアカメラ問題に対する無償サービスプログラムを開始
最近の動向として、Appleは特定のiPhone 14 Plusのリアカメラに関する不具合を解決するため、「無償サービスプログラム」を発表しました。この問題は2023年4月10日から2024年4月28日までに製造された一部のiPhone 14 Plusに発生しており、ユーザーからは画像を撮影する前にプレビューが表示されないとの報告が寄せられています。そのため、Appleはこの無料修理サービスを開始することとなりました。 iPhone 14シリーズは、Appleの人気製品として市場に登場してからすでに2年が経過しています。しかし、今回新たに判明したカメラ問題はユーザーに不安を引き起こしており、Appleはこれに対応するため無償修理を提供しています。加えて、Appleは対象となるiPhone 14 Plusの所有者に、追加の12か月間の無償サポートも提供しています。 すでに修理費用を支払って同問題を解決したユーザーは、このプログラムの一環として返金を受ける資格があります。プログラムの利用には、自分のiPhone 14 Plusが対象かどうかを確認する必要があり、Appleのシリアル番号チェックウェブサイトにシリアル番号を入力することで確認が可能です。シリアル番号は、デバイスの「設定」→「一般」→「情報」の順に進むことで確認できます。 このプログラムは、ここ3年間でiPhoneモデルに対して提供される初の無償修理サービスです。Appleの製品品質への継続的な取り組みを示すものであり、問題が発生しているiPhone 14 Plusのユーザーには、ぜひこの修理サービスを利用することが推奨されています。
iPhone 17 Proの早期リーク情報が示すエキサイティングなアップグレード
iPhone 17 Proは2025年9月まで発売が予定されていないにもかかわらず、早くもリーク情報や噂が飛び交い、注目を集めています。iPhone 17と上位モデルのiPhone 17 Pro Maxの間に位置付けられ、iPhone 17 AirやiPhone 17 Slimといった噂のモデルと共に登場する可能性もあります。これにより、Appleのラインナップの中でも最も魅力的な選択肢のひとつとなりそうです。 Appleのこれまでのパターンからすると、iPhone 17 Proは9月初旬から中旬、具体的には9月8日から10日頃に発表され、その週内に予約が開始、9月19日には出荷が始まると予想されます。価格については公式発表はまだありませんが、iPhone 16 Proと同様に999ドル / 999ポンド / AU$1,849からになる可能性が高いと見られています。 デザインの面では、ボタンの大幅な改変があるかもしれません。従来の音量ボタンやアクションボタンが単一の多機能キーに置き換えられるという噂があります。このボタンは、カメラコントロール機能のように、異なる圧力に応じて反応が変わる仕組みを持つ可能性があると言われています。また、ティール・チタンが新しいカラーバリエーションとして加わるかもしれません。さらに、前モデルのチタン製ケースに代わり、より複雑なアルミニウムデザインが採用される可能性も示唆されています。ディスプレイに関しては、6.3インチのサイズを維持しつつ、反射防止機能の向上や耐傷性の向上といった改良が期待されています。 カメラのアップグレードも有望です。望遠レンズは12MPから48MPに大幅に向上する可能性がある一方で、光学ズームは5倍のままに留まると見られています。自撮り派にとっては、フロントカメラが現行の12MPから24MPに倍増されるかもしれません。また、深度の調整が可能な機械式絞りが搭載されるという噂もありますが、これはニッチな機能であり、実現の可能性は低いと見られています。 性能面の強化も注目ポイントで、A19 Proチップセットの導入が期待されています。RAMについては12GBに増量される可能性もあるものの、現時点の情報ではiPhone 17 Proでは8GBの標準RAMが維持され、12GBはPro Maxモデルにのみ搭載されるとされています。さらに、軽量化された新しいマザーボードが採用されることで、バッテリーの大型化が可能となり、バッテリー寿命の向上も期待されます。 これらの初期情報はiPhone 17 Proの将来的な魅力を垣間見せるものである一方、依然として多くが推測の域を出ません。発売日が近づくにつれて、より具体的な情報が明らかになり、この待望のデバイスの姿がより鮮明になってくるでしょう。
Apple Launches Free Repair Program for iPhone 14 Plus Rear Camera Issue
Appleは、特定のiPhone 14 Plusモデルの背面カメラの問題を解決するための無料修理プログラムを開始しました。テクノロジーの巨人であるAppleは、2023年4月10日から2024年4月28日までに製造された一部のユニットが、背面カメラが画像プレビューを表示しない問題を経験する可能性があることを確認しました。このプログラムは、影響を受けたユーザーに無償の修理ソリューションを提供することを目的としています。 修理の対象となるかどうかを確認するために、iPhone 14 Plusの所有者はAppleのサポートページを訪れ、デバイスのシリアルナンバーを入力することで資格を確認できます。電話のシリアルナンバーは、設定 > 一般 > 情報に移動することで見つけることができ、サポートページへの簡単な入力のためにコピーすることができます。 資格が確認された後、影響を受けた顧客は修理のために認定サービスセンターにデバイスを持参することができます。この修理プログラムは、元の購入日から3年間、対象デバイスをカバーしており、ユーザーが問題を解決するための十分な時間を提供します。さらに、以前にiPhone 14 Plusの背面カメラ修理に費用を支払った顧客は、このプログラムの下で返金を受ける資格があるかもしれません。 修理を進める前に、プログラムには特定の条件を満たす必要があることに注意が必要です。デバイスの背面ガラスがひび割れている場合、顧客はまずこの問題を自費で解決する必要があり、その後に無料のカメラ修理が行われます。このポリシーは、追加の損傷が修理プロセスを妨げないようにし、Appleが影響を受けたiPhone 14 Plusのユーザーに特定のカメラの不具合を解決することに集中できるようにするためのものです。