「iOS 18.2でiPhoneのカメラと懐中電灯に大規模な不具合が発生していると報告」

iOS 18.2のアップデートが世界中のiPhoneユーザーの間で不満を引き起こしており、カメラと懐中電灯機能に重大な不具合が発生しているとの報告が相次いでいます。RedditやXをはじめとするさまざまなフォーラムで、多くのユーザーがアップデートが原因とされる問題について詳細を投稿しています。

影響を受けたユーザーによると、カメラアプリが頻繁に動作せず、黒い画面しか表示されないことが多いとのことです。ユーザーの一人であるCryptographer64は、カメラを正常に動作させるには、アプリを2～3回開き直す必要があると述べています。この問題は純正のカメラアプリに限らず、Snapchatなどのサードパーティ製アプリにも影響を及ぼしています。懐中電灯機能にも同様の問題があり、起動しない場合や起動に10秒以上かかる場合があるとのことです。

一部のユーザーにとって、この問題は特に深刻なものとなっています。あるユーザーはAppleサポートに相談した後、工場出荷時設定へのリセットを提案されましたが、リセット中にエラーが発生し、iPhoneが完全に動作不能になったと述べています。このユーザーはApple純正のケーブルを使用していたにもかかわらず、Appleは問題の原因をハードウェアやアクセサリの不具合と結論づけたといい、一部のユーザーはこれを「現実逃避的な対応」と批判しています。

また、新しいiPhoneを購入したばかりのユーザーの中には、当初は問題をハードウェアの故障だと考えていましたが、iOS 18.2に関連した同様の不具合についての議論を見つけて初めて、ソフトウェアの問題だと認識した人もいます。多くの報告では、ロック画面、コントロールセンター、またはアプリそのものからカメラを起動しようとすると、黒い画面が表示されることが一貫して述べられています。

現在、多くのユーザーがAppleに早急な対応を求めています。一部のユーザーは問題を解決できたと報告していますが、依然として解決策が見つからない人も多い状況です。この問題が特定のiPhoneモデルに限定されているのか、複数のデバイスに及ぶのかは、現時点では明らかではありません。

問題の進展に伴い、Appleからの修正が期待されています。iOS 18.2アップデートは、Appleの歴史の中で最も問題の多いアップデートの1つと評され、多くのユーザーに衝撃を与えています。今後の続報が待たれます。