Apple、iPhone 14 Plusリアカメラ問題に対する無償サービスプログラムを開始

最近の動向として、Appleは特定のiPhone 14 Plusのリアカメラに関する不具合を解決するため、「無償サービスプログラム」を発表しました。この問題は2023年4月10日から2024年4月28日までに製造された一部のiPhone 14 Plusに発生しており、ユーザーからは画像を撮影する前にプレビューが表示されないとの報告が寄せられています。そのため、Appleはこの無料修理サービスを開始することとなりました。

iPhone 14シリーズは、Appleの人気製品として市場に登場してからすでに2年が経過しています。しかし、今回新たに判明したカメラ問題はユーザーに不安を引き起こしており、Appleはこれに対応するため無償修理を提供しています。加えて、Appleは対象となるiPhone 14 Plusの所有者に、追加の12か月間の無償サポートも提供しています。

すでに修理費用を支払って同問題を解決したユーザーは、このプログラムの一環として返金を受ける資格があります。プログラムの利用には、自分のiPhone 14 Plusが対象かどうかを確認する必要があり、Appleのシリアル番号チェックウェブサイトにシリアル番号を入力することで確認が可能です。シリアル番号は、デバイスの「設定」→「一般」→「情報」の順に進むことで確認できます。

このプログラムは、ここ3年間でiPhoneモデルに対して提供される初の無償修理サービスです。Appleの製品品質への継続的な取り組みを示すものであり、問題が発生しているiPhone 14 Plusのユーザーには、ぜひこの修理サービスを利用することが推奨されています。