Apple、iPhone 14 Plusのリアカメラ問題に対する無償修理プログラムを提供
Apple、特定のiPhone 14 Plusモデルにおけるリアカメラプレビュー問題の解決に向けた無償修理プログラムを開始
Appleは最近、特定のiPhone 14 Plusデバイスに影響するリアカメラの問題に対処するサービスプログラムを導入しました。同社によれば、2023年4月10日から2024年4月28日までに製造されたこれらのモデルの「ごく少数」で、リアカメラがプレビューを表示しないという問題が発生する可能性があるとのことです。
このカメラの問題を抱えているiPhone 14 Plusの所有者は、このプログラムのもとで無償修理を受ける資格がある場合があります。該当するユーザーは、Appleのサービスプログラムウェブページにあるフォームに電話のシリアル番号を入力することで、修理の対象かどうかを確認できます。適格なユーザーは、その後、デバイスを認定修理センターに持ち込むか、Apple Storeを訪問するか、郵送修理の手配を行うことが可能です。
なお、このプログラムはiPhone 14 Plusデバイスにおけるリアカメラプレビューの問題に限定されており、他のカメラ関連の問題や他のiPhoneモデルはこのサービスイニシアティブの対象外となります。