Apple、iPhone 14 Plusのカメラ問題に対するサービスプログラムを開始

Appleは、iPhone 14 Plusの一部デバイスにおいて、リアカメラがプレビューを表示しない問題に対処するため、新たなサービスプログラムを発表しました。この問題は、2023年4月10日から2024年4月28日の間に製造されたごく一部の端末に限られるとしています。

iPhone 14 Plusの所有者は、Appleのプログラムページでシリアル番号を入力することで、自身のデバイスが無料修理の対象かどうか確認することができます。対象のデバイスであれば、Appleまたは認定サービスプロバイダが無償で修理を行います。また、これまでに同様のカメラ修理に費用を支払った方は、返金の可能性について確認するようAppleは呼びかけています。

このサービスプログラムは、購入日から3年間、該当するiPhone 14 Plusモデルをカバーします。Appleはこれまでにも、iPhone 12およびiPhone 12 Proのレシーバー問題やAirPods Proの音割れ問題に対応する修理プログラムを提供してきました。