Apple Camera

Apple、iOS 18.2 ベータ版でフォーカスと露出のロック機能を導入
Appleは最新のiOS 18.2 ベータ版で、iPhone 16ユーザー向けに新たなカメラ制御機能を通じてフォーカスと露出のロック機能を提供しました。この機能は月曜日にiOS 18.2 ベータ2で開発者向けにリリースされ、AppleのフラッグシップモデルであるiPhone 16の写真撮影体験をさらに向上させます。 新しいカメラ制御機能の強化 9月のiPhone 16ローンチイベントで最初に紹介されたこのフォーカスと露出のロック機能は、発売時には未搭載でしたが、iOS 18.2でようやく利用可能になりました。カメラコントロール機能を軽く長押しすることでフォーカスと露出をロックできるこの機能は、カメラアプリの設定から有効にすると、指を離すまで設定が維持され、写真愛好家にとってより高い操作性を提供します。 iOS 18.2のその他の機能 AppleのiOS 18.2 ベータ版はカメラの改良だけにとどまりません。iOS 18.1の公式リリース前にもかかわらず、AppleはiOS 18.2のテストを開始しており、その重要性を示しています。このアップデートでは、Apple Intelligenceに支えられた新しいツールが導入されており、次のような機能が含まれています: Genmoji:カスタマイズ可能な絵文字生成機能 Image Playground:独自のビジュアルイメージ作成のためのツール ChatGPT Integration:OpenAIの会話技術とAppleエコシステムの統合 Visual Intelligence:iPhone 16ユーザー限定のAI機能強化ツール さらに、このアップデートはデフォルトアプリの管理を簡素化し、Apple Intelligenceのサポートを世界中のより多くの地域に拡大し、iPhoneの機能性を大幅に強化しています。 利用可能時期 iOS 18.
Apple、一部のiPhone 14 Plusモデルにおけるカメラ問題を特定
Appleは最近、2023年4月10日から2024年4月28日の間に製造された一部のiPhone 14 Plusモデルにおいて、カメラのプレビュー機能に問題がある可能性を確認しました。影響を受けたデバイスでは、カメラがライブプレビューを表示しない場合があり、これによりユーザーの撮影操作が妨げられることがあります。 この問題を抱える顧客に対して、Appleはサポートネットワークを通じて解決策を提供しています。ユーザーはAppleのサポートウェブサイトにアクセスし、デバイスのシリアル番号を入力して自分のiPhone 14 Plusが無償修理の対象であるかを確認することができます。確認が取れ次第、ウェブサイトは最寄りのApple Storeまたは認定サービスプロバイダーへの案内を提供します。 Appleの修理対応には、店頭持ち込みと郵送の両方のオプションが含まれており、物理的な店舗に行くことが難しい顧客にもアクセスしやすい体制が整えられています。修理の前には、Appleからデータのバックアップを推奨しています。 過去にこの問題を経験し、自己負担で修理を行った顧客には、Appleから返金の可能性も提供されています。該当する顧客は、詳細についてAppleサポートチームに連絡し、返金手続きを確認することができます。 この取り組みは、ハードウェア関連の問題に迅速かつアクセスしやすい対応を提供するというAppleの顧客満足への継続的な取り組みを反映しています。シリアル番号の確認手順など、詳細はAppleの公式サポートページにて確認可能です。
Apple、欠陥のあるiPhone 14 Plusのリアカメラに対する無償修理プログラムを提供
Appleは、まれに発生するリアカメラの欠陥に悩まされているiPhone 14 Plusユーザーを対象に、無償修理プログラムを開始しました。この問題は製造上の欠陥と特定され、2023年4月10日から2024年4月28日までに生産された特定のデバイスに影響を及ぼしています。影響を受けたiPhone 14 Plusでは、リアカメラが正常に動作せず、カメラプレビューが表示されない、またはカメラが使用できなくなる場合があります。 対象かどうかを確認するには、ユーザーがAppleのサポートページにアクセスし、iPhoneのシリアル番号を入力するよう指示されています。デバイスが対象となる場合、Appleは無償で修理サービスを提供します。さらに、この問題を解決するために過去に修理費を支払ったユーザーも、払い戻しを申請することが可能です。 対象ユーザーは、Apple認定サービスプロバイダーへの訪問、Apple Storeでの修理予約、またはAppleサポートを通じた郵送修理のいずれかの修理オプションを選択できます。修理の開始前に、Appleは各デバイスを検査し、プログラムの条件に合致しているか確認します。 リアカメラの修理を妨げるような損傷、たとえば背面ガラスの割れなどがあるデバイスについては、これらの問題を先に解決する必要があり、その際には追加費用が発生する可能性があるとAppleはアドバイスしています。 この修理プログラムは、各影響を受けたiPhone 14 Plusの購入日から最大3年間適用されます。Appleは、この取り組みが「ごく少数の」iPhone 14 Plusモデルに限定されており、他のiPhone 14のバリエーションや新しいデバイスには適用されないことを強調しています。 このプログラムは、Appleが2021年にiPhone 12モデルのイヤピース問題に対する修理プログラムを開始して以来の初の無償修理イニシアティブです。
Apple、iPhone 14 Plusモデルのカメラ問題に対する無償修理サービスを提供
Appleは、iPhone 14 Plusモデルに発生しているリアカメラの問題に対して、無償修理プログラムを発表しました。Appleによると、一部のiPhone 14 Plusデバイスでリアカメラを起動すると画面が真っ黒になる現象が確認されており、ただしこの問題はフロントカメラには影響を及ぼさないとのことです。対象となるのは、2023年4月10日から2024年4月28日までの間に製造された「ごく一部」のiPhone 14 Plusモデルです。 該当するユーザーは、Appleのサポートページでシリアル番号を入力することで、自身のデバイスが無償修理の対象かどうかを確認できます。対象となるのは上記期間内に製造されたデバイスのみで、それ以前または以降のモデルは対象外となる可能性があります。 対象デバイスをお持ちの方には、Apple Storeへの来店、Apple認定サービスプロバイダーの利用、またはAppleサポートを通じた郵送修理の3つのオプションが提供されています。また、同問題で過去に有償修理を行ったユーザーには、Appleが費用の払い戻しを行います。 このプログラムは、各デバイスの初回販売日から3年間有効です。これにより、該当モデルを購入したユーザーは、少なくとも3年間の修理保証を受けられることになり、最も早く対象となるデバイスは2026年4月まで保証が適用されます。
Apple、iPhone 14 Plusのリアカメラ問題に対する無償修理プログラムを開始
Appleは、一部のiPhone 14 Plusデバイスで発生しているリアカメラの問題に対応するため、新しい修理プログラムを開始しました。Appleによると、2023年4月10日から2024年4月28日までに製造された一部のユニットでは、カメラアプリでリアカメラのプレビューが表示されない不具合が発生する可能性があります。対象デバイスの所有者は、このプログラムにより、購入日から3年間の無償修理が可能です。 この問題は「iPhone 14 Plus Service Program for Rear Camera Issue」として公式に認定されており、iPhone 14 Plusにのみ適用されます。他のiPhoneモデル(iPhone 14、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max)はこの修理プログラムには含まれていません。 対象ユーザーは、Appleが提供するシリアル番号チェッカーを使用して、プログラムの適用対象かどうかを確認できます。シリアル番号は、「設定」>「一般」>「情報」から確認するか、デバイスの元のパッケージでも確認できます。対象確認後は、Apple Storeでの予約やApple Supportへの連絡により郵送修理を手配できます。また、Appleの認定サービスプロバイダに訪問して修理を依頼することも可能で、Appleの高いサービス基準が保たれています。 なお、Appleは購入元の国や地域に修理サービスを限定する場合があります。また、このプログラムはiPhone 14 Plusの標準保証期間を延長するものではありません。修理前には、iCloudまたはコンピュータへのバックアップを推奨しており、修理後にデバイスが復元される可能性があるためです。 また、iPhoneに関連しない損傷(例:背面ガラスのひび割れやバッテリーの問題)がある場合、無償のカメラ修理を行う前にそれらの問題を解決する必要があります。追加の修理が必要な場合、ユーザーには事前に費用について通知されます。 Appleは、認定サービスプロバイダの品質と専門性を強調しており、顧客がAppleの基準に沿ったサービスを受けられることを保証しています。近隣の認定プロバイダは、AppleのサポートページでAppleアカウントにログインすることで確認できます。