Apple Initiates Free Repair Program for iPhone 14 Plus Camera Defect
Apple announces free repair service for iPhone 14 Plus models affected by a camera malfunction from April 2023 to April 2024.
Apple 已經針對某些 iPhone 14 Plus 型號推出免費維修計劃，該型號存在影響主攝像頭的缺陷。這個問題似乎僅限於少數設備，導致攝像頭無法顯示即時預覽，顯著影響攝像頭的可用性。公司已確認，受影響的 iPhone 14 Plus 裝置的生產日期介於 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日之間，雖然具體受影響的設備數量尚未披露。
對於遇到此問題的用戶，Apple 提供了在全球 Apple Store 和授權服務提供商進行無費用維修的服務。用戶可以通過在 Apple 的支援頁面輸入設備的序列號來確認是否符合維修資格。如果符合，則用戶可以免費修理他們的設備。Apple 已明確表示，此計劃不會延長 iPhone 14 Plus 的標準保修期，該計劃將在設備首次零售銷售日期起提供三年。
Apple 過去也推出過類似的服務計劃，包括針對 iPhone 12 聲音接收器問題及某些 AirPods Pro 型號的音頻問題。