Apple 提供 iPhone 14 Plus 後鏡頭預覽問題的免費維修

Apple 為 iPhone 14 Plus 型號推出後鏡頭預覽故障的維修計劃

Apple 宣布了一項針對 iPhone 14 Plus 的免費維修計劃,專門針對在 2023 年 4 月至 2024 年 4 月間生產的機型,這些設備的後鏡頭預覽功能可能出現問題,導致無法顯示預覽畫面。受到影響的用戶可通過 Apple 零售店、授權服務提供商,或使用 Apple 的郵寄服務享受免費維修服務。

為確認是否符合條件,用戶可在 Apple 的官方服務計劃網頁上輸入設備的序號進行查詢。此計劃提供自設備原始購買日期起三年的維修服務,僅限於 iPhone 14 Plus 型號,其他 iPhone 型號並不包括在此次維修計劃中。

此外,Apple 表示,先前因該問題付費維修的用戶可以聯繫 Apple 申請退款。不過,設備在維修之前必須無其他類型的損壞,例如後玻璃破裂等。若有其他損壞,則可能會產生額外的維修費用。

這項 iPhone 14 Plus 後鏡頭維修計劃是自 2021 年以來 Apple 的首個維修計劃,當時公司曾針對部分 iPhone 12 型號的聽筒問題提供維修。Apple 建議用戶在送修前備份設備至 iCloud 或電腦。此外,維修服務可能僅限於設備購買時所在的國家或地區。本次計劃並不延長 iPhone 14 Plus 的標準保修期。

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