Apple 推出 iPhone 14 Plus 後置相機問題免費維修計劃
Apple 提供免費維修服務,解決 2023 年 4 月至 2024 年 4 月之間製造的 iPhone 14 Plus 後置相機問題
最近,Apple 宣布了一項「免費維修計劃」,針對部分 iPhone 14 Plus 機型的後置相機故障提供免費服務。該故障主要影響 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日期間製造的 iPhone 14 Plus 機型,有使用者反映在拍照前無法顯示預覽畫面,因此 Apple 決定提供免費維修服務。
iPhone 14 系列作為 Apple 熱門機型已上市兩年,然而,這次新發現的相機問題讓部分使用者產生疑慮,Apple 因此承諾提供免費的維修服務。除了免費維修外,Apple 也為符合條件的 iPhone 14 Plus 用戶額外提供 12 個月的免費支援服務。
若使用者已經自行修理過受影響的設備,仍可申請退款。參與該計劃的用戶需先進行資格驗證,可在 Apple 的序號查詢網站上輸入 iPhone 14 Plus 的序號進行確認。該序號可於裝置的「設定」中進入「一般」並選擇「關於本機」頁面查詢。
這項計劃是 Apple 三年來首次針對 iPhone 型號推出的免費維修服務。Apple 持續關注產品品質,建議 iPhone 14 Plus 的使用者若遇到此問題,儘快利用此維修服務。