Apple 啟動 iPhone 14 Plus 相機問題服務計劃

Apple 已啟動一項服務計劃，針對 2023 年 4 月 10 日至 4 月 28 日期間生產的 iPhone 14 Plus 中「極少數」受到影響的設備，解決後置相機預覽問題。使用這些受影響設備的用戶遇到了一個問題，導致無法通過後置相機查看實時預覽，這對於喜愛拍照的用戶來說是一個不便。

這是自 2021 年以來 Apple 首次針對 iPhone 推出服務計劃，上一次是針對 iPhone 12 的音訊問題。在此之前，Apple 曾處理過 iPhone 11 的螢幕問題、iPhone 8 的凍結問題、iPhone 7 的「無服務」錯誤以及 iPhone 6s 的電源問題。

為了檢查 iPhone 14 Plus 是否符合維修資格，Apple 在其網站上提供了序號檢查工具。用戶可在「設定」中點選「一般」，然後選擇「關於本機」來查找設備的序號。符合條件的設備可交由 Apple 授權的服務提供商、Apple 零售店進行維修，或郵寄至 Apple 維修中心。

Apple 明確表示，此維修計劃不會延長設備的標準保固期。不過，如果用戶之前已支付費用來維修此特定相機預覽問題，可申請退款。此服務計劃將在設備首次零售銷售後的三年內持續有效。

這項免費維修選項的引入可能會受到用戶的歡迎，但 iPhone Plus 系列的長期未來仍然不確定。該系列原本是作為 iPhone mini 系列的替代品推出，但市場需求 reportedly 平淡。儘管 iPhone 14 Plus 比 mini 系列更久持續推出至第三代，但有報導指出 Apple 可能會停產 Plus 系列，並可能以配備更緊湊 6.6 英吋螢幕且更高 MSRP 的 iPhone 17 Slim 模型取而代之。