Apple Announces Repair Program for iPhone 14 Plus Camera Issue

Apple 推出了針對特定 iPhone 14 Plus 型號的相機問題的維修計劃。該公司已確認 rear camera 無法顯示預覽影像的問題。此故障僅限於在 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日期間製造的少數機型。

受影響的 iPhone 14 Plus 擁有者有資格獲得免費維修。這些維修將在授權的 Apple 服務中心進行。要確定設備是否符合資格，用戶需在 Apple 的指定支援頁面上輸入手機的序號。

要查找序號，iPhone 14 Plus 用戶應該打開設定應用，點擊一般，然後選擇關於本機。序號將顯示出來，並可通過長按序號來複製。複製後，應在 Apple 的支援頁面上輸入以檢查是否符合資格。

如果設備有現有損壞，例如後玻璃破裂，可能會影響相機維修的過程，那麼必須先修復該損壞。雖然 Apple 將承擔相機維修的費用，但其他損壞的修理可能會產生費用。

此外，對於那些曾經為符合條件的 iPhone 14 Plus 型號支付後相機維修費用的用戶，Apple 提供退款。符合此類情況的用戶應聯繫 Apple 開始退款程序。

Apple 的維修計劃將涵蓋符合條件的設備，自原始購買日期起三年內，為用戶提供足夠的時間檢查和維修其設備。