Apple 為特定 iPhone 14 Plus 型號的相機問題提供免費維修
Apple 推出針對特定 iPhone 14 Plus 型號的免費維修服務,以解決相機預覽問題
Apple 已推出一項服務計劃,以解決影響部分 iPhone 14 Plus 型號的特定相機問題。該公司表示,「少數比例」的 iPhone 14 Plus 可能會在拍照時出現後置相機預覽缺失的問題。
這一問題僅影響在 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日之間生產的 iPhone 14 Plus 機型,而該問題不會影響標準的 iPhone 14 機型。遇到此問題的用戶可以享受免費維修服務。
用戶可在 Apple 指定的服務計劃頁面輸入其設備的序號,以確認其 iPhone 14 Plus 是否受影響。一旦確認受影響,用戶即可將手機帶至 Apple Store 或授權服務提供商處進行免費維修。
Apple 提醒,用戶在處理相機問題前,需先修復 iPhone 上的任何物理損壞,相關費用由用戶自行承擔。在某些情況下,Apple 可能會限制僅在原購買國家進行維修。
該全球服務計劃自購買日起為受影響的 iPhone 14 Plus 提供為期三年的保障,但並不延長手機的標準保固。若用戶之前已為類似維修支付費用,並且保留原始維修單據,可聯繫 Apple 申請退款。