少數Apple Vision Pro單元在蓋玻片中產生了相同的裂縫

部分Apple Vision Pro用戶聲稱，儘管從未摔落或處理不當，但其頭戴式顯示器的前蓋玻璃中間出現了一道細小的裂縫。

第一份報告是在約18天前發佈在Subreddit /r/VisionPro上的，最近一週出現了幾起。所有圖片都顯示了一個明顯相似的垂直細小裂縫，位於鼻樑上方，暗示着損壞發生在張力的特定點上，在那裏層壓玻璃的曲率最明顯。

我們未能在社交媒體上找到其他類似的報告，在蘋果的在線支持社區或MacRumors論壇上，這表明這很可能是一個製造缺陷，侷限於一小批單位，而不是一個普遍存在的問題。

所有報告都提到，裂縫突然變得可見，且沒有明顯的原因，在頭戴式顯示器連接到外部電池組並連夜存放後（有些放在蘋果的旅行箱中），附着軟前蓋的情況下。

有一種理論認爲，裂縫是由於在拉緊帶子時施加在玻璃上的壓力引起的，這導致周圍框架出現“彎曲”。其他人推測，問題可能是由於過熱問題導致玻璃膨脹，並導致其在最薄弱點裂開。鑑於電池與頭戴式顯示器分開，產生的任何熱量可能需要由後臺軟件進程失控引起。

蘋果的文檔指出，Apple Vision Pro在未使用時繼續從電池組獲取電力，使設備能夠同步郵件、照片和其他數據。如果頭戴式顯示器未佩戴24小時，Vision Pro將自動關閉電源。

使用AppleCare，更換蓋玻璃的免賠額爲300美元。如果沒有AppleCare覆蓋，相同的維修費用爲800美元。一些受影響的所有者表示已經聯繫了蘋果客服，並被要求支付維修費用，因爲裂縫尚未被正式確認爲製造缺陷。

蘋果通常會爲已識別出硬件問題的產品推出特殊的維修計劃，但除非相同缺陷的報告變得更加普遍，否則蘋果不太可能進行內部製造調查。建議有相同問題的人聯繫蘋果客服，並升級他們的案件，以增加蘋果發現可能需要進行正式調查的潛在問題的可能性。