iOS 18.2 更新导致 iPhone 用户摄像头和手电筒功能异常

苹果公司上月发布的最新 iOS 18.2 更新引发了用户的广泛不满，原因是这一更新导致 iPhone 摄像头和手电筒功能出现了明显问题。这些问题在 iPhone 16 系列机型中尤为常见，但其他设备也可能会遇到类似的故障。

在 Reddit 和 X 等平台上，大量用户对这些问题进行了详细投诉。受影响的用户报告称，摄像头经常无法正常工作，打开应用时只显示黑屏。这种情况不仅发生在苹果的原生相机应用中，还出现在 Snapchat 等第三方应用中。有时需要多次尝试才能让摄像头恢复工作状态。此外，手电筒功能也存在延迟或完全无响应的情况，尤其是在通过动作按钮或控制中心激活时。

一位用户名为 CryptographerWeary64 的用户分享了自己的困扰：“自从我更新到 iOS 18.2 后，我的摄像头有时完全无法工作。比如说，当我打开相机应用时，屏幕只有一片黑。我得重复打开两到三次才能正常使用。而手电筒功能要么根本打不开，要么激活时反应很慢。”

另一位用户 sfjerry415 起初认为问题是硬件导致的。他说：“我上周才买了这部手机，所以以为是硬件缺陷。但在网上看到类似投诉后，我才意识到这是软件问题。”

更让人感到沮丧的是，部分用户报告称，按照苹果建议的故障排除步骤（如恢复出厂设置）后，问题反而变得更加严重，甚至导致设备变砖。一位用户名为 Impossible-Profit245 的用户分享了自己的经历：“苹果建议我重置手机。我照做了，但在操作中出现了错误，现在我的手机彻底变砖了。”

虽然一些用户通过强制重启或完全关机再开机的方式取得了有限的成功，但这些方法并不总是奏效。有报告指出，部分情况下 Face ID 功能也受到影响，尤其是在使用相机控制按钮时。

尽管问题广泛存在，苹果公司目前尚未发布官方声明来回应这些问题。然而，在 12 月底，有消息称苹果正在测试 iOS 18.2.1，这是一项小更新，预计会包括一些错误修复。虽然尚未明确该更新是否能解决摄像头和手电筒问题，但许多用户对此抱有希望，期待问题能尽快得到解决。

iOS 18.2 的问题凸显了技术创新与系统可靠性之间的平衡挑战。在受影响的用户等待解决方案的过程中，这一情况也提醒人们，在重大软件更新的早期阶段选择升级可能存在一定风险。