Apple启动iPhone 14 Plus相机缺陷免费维修计划

Apple宣布为2023年4月至2024年4月期间因相机故障而受影响的iPhone 14 Plus机型提供免费维修服务。

Apple已启动一项针对部分iPhone 14 Plus机型的免费维修计划,涉及的缺陷影响了主摄像头的功能。据悉,这一问题仅限于少量设备,并导致相机无法显示实时预览,严重影响了相机的使用体验。公司确认,这一问题出现在2023年4月10日至2024年4月28日期间制造的iPhone 14 Plus机型中,具体受影响的设备数量尚未公布。

对于遭遇该问题的用户,Apple将通过全球范围内的Apple Store和授权服务提供商免费提供维修服务。用户可以在Apple支持页面输入设备的序列号,以确认是否符合维修条件。如果符合,用户可免费进行维修。需要注意的是,该计划不会延长iPhone 14 Plus的标准保修期限,维修计划将在设备首次零售销售日期起三年内有效。

Apple此前曾推出类似的服务计划,包括为iPhone 12听筒问题和部分因音频问题受影响的AirPods Pro机型提供维修服务。

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