Apple为iPhone 14 Plus后置相机预览问题提供免费维修服务

Apple宣布了一项针对iPhone 14 Plus设备的免费维修计划，该计划专门解决2023年4月至2024年4月期间生产的部分机型在使用后置相机时无法显示预览的问题。据Apple表示，只有少数设备可能会出现这种故障，受影响的用户可以通过Apple零售店、授权服务提供商或Apple的邮寄服务免费获得维修。

用户可以通过Apple官方服务计划网页输入设备的序列号，以确认是否符合维修资格。该计划为符合条件的iPhone 14 Plus提供自设备原始购买日期起三年的维修保障，但不包括其他iPhone机型。

此外，Apple表示，之前因这一相机预览问题支付过维修费用的用户可以联系公司申请退款。不过，设备必须无其他类型的损坏，例如后盖玻璃破裂，才能完成维修。任何额外损坏可能会产生单独的维修费用。

iPhone 14 Plus后置相机维修计划是自2021年以来Apple首次推出的维修项目，当时公司为部分iPhone 12机型的听筒问题提供了维修服务。Apple建议用户在送修前将设备备份到iCloud或计算机。此外，维修服务可能仅限于设备购买的原始国家或地区。本次计划不延长iPhone 14 Plus的标准保修期。