Apple为存在后置摄像头故障的iPhone 14 Plus提供免费维修计划

Apple已推出一项免费维修计划，专门为iPhone 14 Plus用户解决罕见的后置摄像头缺陷问题。此问题被认定为制造缺陷，影响了2023年4月10日至2024年4月28日期间生产的部分设备。受影响的iPhone 14 Plus机型可能会出现后置摄像头无法显示预览画面，甚至导致摄像头完全无法使用的情况。

用户可通过访问Apple支持页面并输入iPhone的序列号来确认设备是否符合维修资格。如果符合条件，Apple将免费提供维修服务。此外，已为此问题支付过维修费用的客户也可申请退款。

符合条件的用户可选择不同的维修方式：前往Apple授权服务提供商，预约Apple零售店，或通过Apple支持安排邮寄维修。在维修开始前，Apple会对每台设备进行检查，以确保其符合该维修计划的要求。

对于存在可能影响摄像头维修的损坏（如后玻璃破裂）的设备，Apple建议优先修复这些问题，且可能会产生额外费用。

该维修计划自每部受影响的iPhone 14 Plus的原始购买日期起，延长至三年内有效。Apple强调，此次维修计划仅限于“极少数”的iPhone 14 Plus机型，不适用于其他iPhone 14型号或更新设备。

这是Apple自2021年为iPhone 12耳机问题推出免费维修计划以来的首个免费维修项目。