Apple Initiates Service Program for Camera Issue on iPhone 14 Plus Models

Apple推出了一项服务计划，旨在解决在2023年4月10日至4月28日之间生产的少量iPhone 14 Plus设备所遇到的后置摄像头预览问题。受影响的用户会遇到一个bug，导致无法通过后置摄像头查看实时预览，这对摄影爱好者来说颇为不便。

这是自2021年以来，Apple首次针对iPhone推出服务计划，之前的服务计划是针对iPhone 12的音频问题。Apple还曾解决过iPhone 11的屏幕问题、iPhone 8的卡顿问题、iPhone 7的“无服务”错误，以及iPhone 6s的电源问题。

用户可以通过Apple官网提供的序列号查询工具检查他们的iPhone 14 Plus是否符合维修条件。用户可通过打开设置，选择“通用”，然后点击“关于本机”找到设备的序列号。符合条件的设备可以通过Apple授权服务提供商、Apple零售店或邮寄到Apple维修中心进行维修。

Apple澄清，这项维修计划并不延长设备的标准保修期。然而，如果用户之前为修复该特定摄像头预览bug支付过费用，他们可以申请退款。该服务计划将在设备首次零售销售后持续有效三年。

这一免费的维修选项无疑会受到用户的欢迎，但iPhone Plus系列的长期未来仍不确定。Plus系列最初是作为iPhone mini系列的替代品开发的，但据报道需求并不旺盛。虽然iPhone 14 Plus的生命周期超过了mini系列，并迎来了第三代，但有报道称Apple可能会停产Plus系列，可能会用一款名为iPhone 17 Slim的新型号取而代之，该型号将配备更紧凑的6.6英寸显示屏，并有更高的建议零售价。