Apple推出iPhone 14 Plus后置摄像头问题免费维修计划

Apple为特定的iPhone 14 Plus机型启动免费维修服务,以解决后置摄像头故障。

Apple推出了一项针对特定iPhone 14 Plus型号的免费维修计划,以解决部分设备的后置摄像头问题。该科技巨头发现,某些在2023年4月10日至2024年4月28日期间生产的iPhone 14 Plus可能会遇到后置摄像头无法显示图像预览的问题。该计划旨在通过授权的Apple服务中心为受影响的用户提供免费维修服务。

iPhone 14 Plus用户可以访问Apple的支持页面并输入设备的序列号,以检查设备是否符合维修条件。用户可通过在设备上依次前往“设置”>“通用”>“关于本机”来找到序列号,并轻松复制后输入至支持页面进行验证。

在确认符合条件后,受影响的客户可以将设备带到授权服务中心进行维修。该维修计划覆盖从原始购买日期起算的三年内符合条件的设备,为用户提供充足的时间来解决该问题。此外,已为iPhone 14 Plus后置摄像头维修付费的客户,可能有资格在该计划下申请退款。

需要注意的是,维修前需满足特定条件。如设备的后玻璃已破损,客户需自行先行维修该部分,然后才能进行免费的摄像头维修。此政策确保维修过程不受其他损坏的影响,使Apple能够专注于解决iPhone 14 Plus用户的特定摄像头故障问题。

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