苹果推出iPhone 14 Plus后置摄像头问题免费维修计划

苹果公司近期推出了一项针对iPhone 14 Plus的维修服务计划，旨在解决后置摄像头故障导致用户无法看到预览画面的问题。该计划包括免费维修，并向此前因该问题付费维修的用户提供退款。目前，用户可以通过苹果的在线页面输入序列号，以检查设备是否受到影响。

根据苹果的说明，生产日期在2023年4月10日至2024年4月28日之间的iPhone 14 Plus机型可能会出现这一问题。尽管在此期间生产的设备数量庞大，苹果表示只有“极少数”的设备受到影响。苹果还特别指出，该问题仅影响iPhone 14 Plus机型，不包括标准版iPhone 14或在2022年及2023年初购买的设备。

如果用户怀疑其iPhone 14 Plus可能存在该问题，可以访问苹果的支持服务计划页面，输入序列号查看是否符合维修资格。要找到序列号，用户可以依次进入“设置”，点击“通用”，然后选择“关于本机”，向下滚动即可找到序列号。

如果设备符合维修条件，用户可以预约授权苹果服务中心进行检查和维修。苹果提示，设备的其他问题可能需要先行解决，因为该维修计划仅覆盖摄像头的免费维修。此前为解决该问题而支付过维修费用的客户可以申请退款。

此项维修计划将为iPhone 14 Plus提供自原始购买日起为期三年的保障。苹果过去也曾推出类似的维修计划，例如2021年为iPhone 12系列推出的听筒和扬声器问题维修服务。