苹果公司近日宣布推出一项针对 iPhone 14 Plus 后置相机问题的维修计划,该问题可能导致相机预览无法正常显示。这是苹果近年来首次针对特定 iPhone 机型的服务计划,受影响的设备为 2023 年 4 月 10 日至 4 月 28 日期间生产的 iPhone 14 Plus。
根据苹果的说法,仅有少量的 iPhone 14 Plus 存在该问题。用户可通过苹果专门网站输入序列号来确认设备是否符合维修资格。符合条件的用户可前往授权服务提供商或苹果零售店享受免费维修服务。
需要注意的是,如果设备存在其他损坏(如背板玻璃破裂),必须在相机问题维修前先行修复,相关费用需由客户自行承担。此外,在此公告发布前已经支付过相机维修费用的符合条件用户,可以申请退款。
选择到店维修的用户,苹果将对设备进行检查以确认符合维修资格。苹果也建议用户在送修前先通过 iCloud 或电脑备份 iPhone 数据。iPhone 14 Plus 最初在印度的起售价为 89,900 卢比,目前在 Flipkart 上的售价为 56,999 卢比。