少数Apple Vision Pro单元在盖玻片中产生了相同的裂缝

部分Apple Vision Pro用户声称，尽管从未摔落或处理不当，但其头戴式显示器的前盖玻璃中间出现了一道细小的裂缝。

第一份报告是在约18天前发布在Subreddit /r/VisionPro上的，最近一周出现了几起。所有图片都显示了一个明显相似的垂直细小裂缝，位于鼻梁上方，暗示着损坏发生在张力的特定点上，在那里层压玻璃的曲率最明显。

我们未能在社交媒体上找到其他类似的报告，在苹果的在线支持社区或MacRumors论坛上，这表明这很可能是一个制造缺陷，局限于一小批单位，而不是一个普遍存在的问题。

所有报告都提到，裂缝突然变得可见，且没有明显的原因，在头戴式显示器连接到外部电池组并连夜存放后（有些放在苹果的旅行箱中），附着软前盖的情况下。

有一种理论认为，裂缝是由于在拉紧带子时施加在玻璃上的压力引起的，这导致周围框架出现“弯曲”。其他人推测，问题可能是由于过热问题导致玻璃膨胀，并导致其在最薄弱点裂开。鉴于电池与头戴式显示器分开，产生的任何热量可能需要由后台软件进程失控引起。

苹果的文档指出，Apple Vision Pro在未使用时继续从电池组获取电力，使设备能够同步邮件、照片和其他数据。如果头戴式显示器未佩戴24小时，Vision Pro将自动关闭电源。

使用AppleCare，更换盖玻璃的免赔额为300美元。如果没有AppleCare覆盖，相同的维修费用为800美元。一些受影响的所有者表示已经联系了苹果客服，并被要求支付维修费用，因为裂缝尚未被正式确认为制造缺陷。

苹果通常会为已识别出硬件问题的产品推出特殊的维修计划，但除非相同缺陷的报告变得更加普遍，否则苹果不太可能进行内部制造调查。建议有相同问题的人联系苹果客服，并升级他们的案件，以增加苹果发现可能需要进行正式调查的潜在问题的可能性。